La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hizo un llamado a revisión para los dueños de los vehículos Audi Q5, modelo 2017 a 2020, y Audi A8, modelo 2019, debido a que presentaron fallas que pueden poner en riesgo la seguridad del usuario y de las personas a su alrededor.
A través de un comunicado, la automotriz alemana que dirige Andreas Lehe en México, explicó que para los Audi A8 se detectó que “es posible que los cuatro rines de aluminio podrían no presentar la resistencia mecánica adecuada, por lo que en caso de someterse a terrenos inestables (vados o baches), o de manejarse a exceso de velocidad, éstos podrían romperse, provocando la pérdida de control del vehículo y eventualmente ocasionar un accidente”.
Estos autos deberán sustituir cuanto antes los cuatro rines de aluminio por otros mejorados.
Mientras que los automóviles Audi Q5, presentan “la posibilidad de que el borde de la cubierta (embellecedores) situados en los arcos de las ruedas traseras del vehículo, podrían aflojarse y eventualmente desprenderse del vehículo estando éste en movimiento”.
Por ello, en algunos vehículos se deberán sustituir los clips de sujeción de los bordes de la cubierta por otras piezas mejoradas.
Volkswagen, empresa dueña de Audi desde 1965, señaló que en México suman 7 mil 889 unidades posiblemente afectadas y comercializadas.
La automotriz pidió a sus clientes que acudan a cualquiera de sus concesionarias en el país para realizar las revisiones y cambios pertinentes. Podrán hacerlo durante todo el 2020.
Por su parte, la Profeco informó que las y los consumidores pueden contactar a la empresa a través de línea de atención a clientes, al número telefónico 800 849 2383, y/o vía correo electrónico a la dirección mail@audi.com.mx.
Infobae